认识团队



N ivano Physicians 以提供亲身实践的个性化服务为荣。我们专注于通过当今不断变化的医疗保健环境所需的灵活性和多功能性来满足客户的需求和需求。


我们的员工在 HMO 管理、福利计划设计和实施、再保险和医疗保险指南方面经验丰富。这些专业人员为 Nivano Physicians 带来了丰富的福利知识、患者护理和医师关系专业知识,同时致力于提供优质的客户服务。

行政服务

  • 首席行政官 - 布莱尔布赖森

    Blair Bryson 先生以杨百翰大学会计专业毕业生的身份加入 Nivano Physicians。 Bryson 先生为 Nivano 带来了超过 25 年的加州管理医疗保健行业医疗保健管理经验。自 2001 年以来,Bryson 先生一直是内陆帝国 MSO 的所有者,为医疗集团和 IPA 提供委托服务。他致力于将 Nivano 打造成加利福尼亚州最伟大的 IPA。

  • 首席合规官 - Linette Roe

    Linette Roe 女士在医疗保健 IPA 行业拥有超过八年的经验。她毕业于凤凰城大学,获得工商管理理学学士学位,辅修医疗办公室管理和人力资源。作为首席合规官,她负责领导和监控 Nivano Physicians 使用的技术的内部运营、客户服务和实施。她致力于推动公司发展,同时专注于优质的客户体验。

  • IT 总监 - Jigar Baraiya

    作为 IT 总监,Jigar 负责领导和监控 Nivano Physicians 使用的技术的内部运营和实施。 Baraiya 先生拥有电子和通信专业的工程学位。他在技术行业拥有超过十年的经验,在管理式医疗行业拥有七年的经验,专注于简化内部流程以实现更好的质量和提高自动化程度。

  • 客户服务经理 - Kimberly Bolton

    作为客户服务经理,Bolton 女士负责为其团队中的供应商、成员和其他成员提供客户支持。她将其他医疗团体的经验带给 Nivano Physicians,并且是一名经过认证的医疗助理。 Kimberly 努力指导 Nivano 的诊所使用我们的技术来改善沟通和会员体验。她很自豪也很荣幸能与一个像家人一样关心他们的成员的 IPA 工作。

提供者服务

  • 医疗保险部门和网络发展总监 - Veronica Van Orman

    Veronica Van Orman 夫人负责发展供应商网络并管理我们的合作经纪人和代理商,以帮助发展 Nivano 的医疗保险计划。她曾是加州药剂师协会的前副主席,在保险业拥有超过 35 年的经验。她完全了解业务的经纪人和代理方面。她忠于 Nivano Physicians,很荣幸能与一家专注于并擅长提供优质客户服务的组织合作。

  • 合同和认证总监 - Yolanda Garcia

    Yolanda 担任 Nivano Physicians 的合同和认证总监。她负责建立和管理 Nivano 的网络合同。她还帮助发展初级保健、专业和辅助网络。此外,Yolanda 管理我们 IPA 的所有认证责任和审计。 Mrs.Garcia 是一位经验丰富的专业人士,在医疗保健行业拥有超过 28 年的管理式护理经验,专注于付款人和实践管理方面。

  • 营销和网络开发经理 - 杰西卡·戈麦斯

    Jessica Schafer 女士在营销行业拥有超过五年的经验。她的背景包括在转向医疗保健营销之前在美容行业工作。她毕业于加州州立大学多明格斯山分校,获得公共关系和新闻学两个学士学位,并辅修市场营销。作为营销和网络开发经理,她负责处理所有社交媒体、活动策划、印刷和数字创作、搜索引擎优化和其他营销相关任务,同时还为 Nivano Physicians 建立网络。她喜欢 Nivano 团队的紧密联系以及相互关心和关心成员的方式。

  • 质量经理 - Katie Lazarus

    Katie Lazarus 女士在加入 Nivano 时拥有十多年的医疗保健经验。在 Nivano 之前,她是我们的保险合作伙伴 Anthem Blue Cross 的一员。她在加州州立大学弗伦索分校获得公共卫生学位。作为质量经理,她负责所有签约业务线的质量评分,包括 HEDIS 和 Star Ratings。 Katie 致力于帮助 Nivano 在质量得分方面发挥其全部潜力。

临床服务

  • 首席医疗总监 - Thiru Rajagopal 医学博士,FACS

    Thiru Rajagopal 医学博士,FACS 是一名普通外科医生,过去 30 年来一直在萨克拉门托社区医院为不同的患者群体提供服务。他是 Sierra Health Alerts 的创始人兼首席执行官,该公司致力于促进预防保健和人口健康。 Rajagopal 博士有机会在不同级别与 Dignity Health Care System 合作。他曾担任参谋长,并担任 Mercy 综合医院医疗执行委员会、质量委员会和同行评审委员会的成员。他还是萨克拉门托社区尊严医院的 Exofficio 董事会成员。他是 River City Medical Group 等健康计划的顾问、Hills Physician Medical Group IPA 的科长和大萨克拉门托外科中心的外科主任。 Rajagopal 博士还是美国外科学院的研究员,也是美国乳腺外科医生协会的活跃成员。此外,作为加州北部州立大学的教员,Rajagopal 博士指导未来的医生及其临床研究项目。 Rajagopal 博士是一位对解决具有复杂医疗问题的少数民族社区的医疗保健需求充满热情的医生。

  • LVN Harriet Parker 利用率管理总监

    Harriet Parker 夫人加入 Nivano 并带来了她在医疗保健行业 35 年的经验。她的背景包括护理、管理式护理和领导经验。她拥有阿拉巴马大学的心理学学士学位。 Harriett 获得了六西格码和精益流程改进的认证,并获得了 CPHQ 认证为优质医疗保健专业。她很高兴能成为这样一个了不起的团队的一员,并期待帮助有需要的人。

  • 质量管理总监 - Patty Barajas, LVN

    Patricia Barajas 拥有超过 18 年的护理经验,专注于管理式护理。她曾在主要健康计划中担任领导职务,专门从事利用管理和护理管理。她的专业培训包括流程改进、精益流程和护理管理软件开发。 Patricia 致力于 UM 计划的开发、实施和评估,以确保组织符合组织设定的质量、完整性和标准。

索赔

  • 理赔总监 - Dena Taylor

    Dena Taylor 女士担任理赔总监,她在 Nivano 拥有超过 30 年的商业和政府赞助医疗保健计划的医疗保健经验。她在奇科州立大学获得信息与传播研究文学学士学位。 Dena 热衷于与提供者和成员社区建立关系,并确保准确和及时的索赔处理。

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